Guías

Herramientas paso a paso para preparar y evaluar proyectos digitales.

Nuestras guías ayudan a ordenar necesidades, formular mejores preguntas y construir un punto de partida antes de invertir en una solución.

Guías prácticas

Un buen proyecto comienza con información bien organizada.

Estas guías están diseñadas para responsables comerciales, operativos y directivos que necesitan explorar una oportunidad sin convertirse en especialistas técnicos.

Guía para diagnosticar un proceso

Documenta participantes, entradas, pasos, herramientas, tiempos, excepciones, problemas y resultado esperado.

Guía para planear una web

Define públicos, propuesta de valor, páginas, contenido, conversiones, referencias y necesidades técnicas.

Guía para evaluar una App

Analiza frecuencia, funcionalidades, usuarios, canales alternativos, mantenimiento y modelo de adopción.

Método recomendado

Utiliza una guía como herramienta de conversación.

No es necesario responder todo de forma perfecta. El valor está en reunir a las personas adecuadas y hacer visibles diferencias, supuestos y dependencias que podrían aparecer tarde en el proyecto.

Una vez completada, la información sirve para preparar un diagnóstico, solicitar propuestas más comparables o decidir que todavía es necesario validar ciertos aspectos.

Qué debe producir una buena guía

  • Una definición clara del problema y de las personas afectadas.
  • Una lista de resultados esperados, no solamente funciones.
  • Información sobre datos, herramientas y restricciones existentes.
  • Prioridades y criterios para decidir qué debe incluir la primera etapa.
  • Indicadores que permitan evaluar si la solución genera valor.

Evita diseñar la solución demasiado pronto

Describir primero la necesidad abre espacio para alternativas más simples, económicas o efectivas que la idea inicial.

Estructura común

Cuatro bloques para ordenar cualquier iniciativa.

01 Problema

Situación

Qué sucede, a quién afecta y por qué importa.

02 Contexto

Condiciones

Proceso, herramientas, datos, reglas y restricciones.

03 Resultado

Objetivo

Cambio esperado e indicadores relevantes.

04 Prioridad

Alcance

Qué debe validarse primero y qué puede esperar.